Специализированный шаблон анкеты для опроса владельцев и специалистов (автомехаников, менеджеров СТО, закупщиков) об автомобильных запчастях и оборудовании. Анкета разработана для Бюро технической оценки и аналитики «АвтоКлуба Россия–Китай» и учитывает ключевые критерии, влияющие на рейтинги: качество, совместимость, ресурс, цена/качество и доступность.
Анкета подходит как для частных автовладельцев, так и для профессионалов автосервиса, и может использоваться в России и Китае.
📝 Анкета: Оценка автозапчастей и оборудования
АвтоКлуб «Россия–Китай»
Ваш опыт — основа объективных рейтингов
⏱️ Опрос займёт 4–6 минут. Все данные анонимны и используются только для аналитики.
🔹 1. Общая информация
1.1. Вы оцениваете:
- Запчасть (например: тормозные колодки, масляный фильтр, АКБ)
- Оборудование (например: диагностический сканер, зарядная станция, подъёмник)
1.2. Название бренда: _______________
1.3. Модель / артикул (если известен): _______________
1.4. Тип продукции (уточните):
- Для запчастей: [ ] Тормозная система | [ ] Фильтры | [ ] АКБ | [ ] Подвеска | [ ] Электрика | [ ] Другое: _____
- Для оборудования: [ ] Диагностика | [ ] Зарядка EV | [ ] Инструмент | [ ] СТО-оборудование | [ ] ADAS-калибровка | [ ] Другое: _____
1.5. Для какой марки/модели автомобиля использовалась?
Марка: _______________
Модель: _______________
Год выпуска: _______________
🔹 2. Источник и стоимость
2.1. Где вы приобрели продукт?
- Официальный дилер / дистрибьютор
- Интернет-магазин (укажите: _______________)
- Рынок / магазин автозапчастей
- Прямая поставка от производителя (КНР/РФ)
- Другое: _______________
2.2. Стоимость покупки:
- В рублях: _______________
- В юанях: _______________
- Не помню / не скажу
2.3. Сравните цену с аналогами (оригинал, другие бренды):
- Значительно дешевле
- Немного дешевле
- Сопоставима
- Дороже
🔹 3. Качество и эксплуатационные характеристики
3.1. Насколько продукт соответствует ожиданиям по качеству?
(шкала от 1 до 10, где 1 — совсем не соответствует, 10 — превзошёл ожидания)
[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]
3.2. Насколько точно он подошёл по размеру/разъёму/программной совместимости?
- Идеально
- С небольшими доработками
- Требовалась адаптация
- Не подошёл вообще
3.3. Какой ресурс (срок службы) вы получили?
- Для запчастей: ______ тыс. км / ______ месяцев
- Для оборудования: ______ месяцев / ______ циклов использования
3.4. Были ли дефекты, поломки или сбои в работе?
- Нет
- Да → опишите: _________________________
🔹 4. Сравнение с аналогами
4.1. С чем вы сравниваете этот продукт?
- Оригинал (OEM)
- Другой неоригинал (укажите бренд: _________)
- Не сравнивал(а)
4.2. По каким параметрам он лучше/хуже аналогов? (выберите до 2)
- Цена
- Надёжность
- Простота установки / использования
- Доступность
- Техподдержка / ПО (для оборудования)
- Упаковка / маркировка
- Долговечность
- Другое: _______________
🔹 5. Удовлетворённость и рекомендация
5.1. Насколько вы в целом довольны этой запчастью/оборудованием?
(шкала от 1 до 10)
[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]
5.2. Купили бы вы его снова?
- Точно да
- Скорее да
- Скорее нет
- Точно нет
5.3. Порекомендовали бы коллегам или клиентам?
- Да
- Нет
- Только с оговорками
🔹 6. О вас
6.1. Кто вы?
- Владелец автомобиля
- Механик / мастер СТО
- Владелец автосервиса
- Закупщик / менеджер по запчастям
- Дилер / реселлер
- Другое: _______________
6.2. Страна:
- Россия
- Китай
- Другая: _______________
6.3. Город / регион: _______________
🔹 7. Дополнительно (по желанию)
7.1. Какие улучшения вы бы предложили производителю?
7.2. Хотели бы участвовать в будущих тестированиях новых продуктов?
- Да (укажите email/WeChat: _______________)
- Нет
✅ Спасибо за ваш вклад!
Ваши ответы помогут сформировать первый независимый российско-китайский рейтинг запчастей и оборудования, основанный на реальном опыте пользователей и профессионалов.
Бюро технической оценки и аналитики АвтоКлуба «Россия–Китай»
АвтоКлуб «Россия–Китай» — объективность через данные. Совместная лаборатория оценки «Россия–Китай»