🌐 EXPO "MADE IN CHINA" 🌐 EXPO "MADE IN CHINA"

«Обратная логистика китайских товаров: как превратить возвраты из убытка в инструмент качества»

Владельцы дилерских центров Geely, Chery, BYD Менеджеры по гарантии и сервису Импортёры автозапчастей и оборудования Логисты, работающие с Китаем Участники проектов china-rating.ru, Autoclub Russia–China, Bridge-Idea

Целевая аудитория

  • Владельцы дилерских центров Geely, Chery, BYD
  • Менеджеры по гарантии и сервису
  • Импортёры автозапчастей и оборудования
  • Логисты, работающие с Китаем
  • Участники проектов china-rating.ru, Autoclub Russia–China, Bridge-Idea

Формат и продолжительность

  • Онлайн-курс: 5 недель
  • Занятия: 2 раза в неделю по 90 минут
  • Формат: лекции + разбор кейсов + работа с гарантийными актами + симуляции возвратов
  • Итог: готовая политика обратной логистики для вашей компании

Цели программы

🔹 Научить участников:

  • Организовывать процесс возврата брака и неликвидов в Китай
  • Вести гарантийный учёт по требованиям китайских брендов
  • Управлять складом брака, ремонта и возвратов
  • Снижать издержки за счёт рециклинга, ремонта, возврата поставщику
  • Использовать данные по возвратам для улучшения качества закупок

Структура программы

Модуль 1: Введение в обратную логистику (Неделя 1)

Темы:

  • Что такое обратная логистика: возвраты, гарантия, утилизация, возврат поставщику
  • Экономическая выгода: почему «возврат = данные + деньги»
  • Особенности работы с китайскими поставщиками:
    • Сроки рассмотрения претензий (30–60 дней)
    • Требования к фото/видео доказательствам
    • Языковой барьер в актах

Практика:

Анализ текущей системы возвратов в компании-участнице.

Модуль 2: Гарантийное обслуживание китайских товаров (Неделя 2)

Темы:

  • Требования брендов:
    • Geely/Chery/BYD: форма актов, сроки, допустимые дефекты
    • Autel/Launch: ПО-ошибки vs аппаратный брак
     
  • Как оформить гарантийный акт, чтобы его приняли:
    • Фото дефекта
    • Видео диагностики
    • Подпись мастера и клиента
     
  • Работа с гарантийной базой поставщика

Практика:

Оформление гарантийного акта на неисправный сканер с приложением фото и видео.

Модуль 3: Возврат брака и неликвидов в Китай (Неделя 3)

Темы:

  • Этапы возврата:
    1. Выявление и изоляция брака
    2. Согласование с поставщиком
    3. Оформление документов (инвойс возврата, CMR)
    4. Отправка (авто/ж/д/авиа)
    5. Получение компенсации или замены
     
  • Как снизить стоимость возврата:
    • Консолидация партий
    • Использование «обратного» транспорта (фура в Китай — пустая → дёшево)
     
  • Таможенное оформление возвратного экспорта

Практика:

Расчёт стоимости возврата 10 бракованных фар из Екатеринбурга в Гуанчжоу.

Модуль 4: Управление складом возвратов и ремонта (Неделя 4)

Темы:

  • Зонирование склада:
    • Зона брака (с маркировкой «на возврат»)
    • Зона гарантийного ремонта
    • Зона неликвидов (срок хранения не более 90 дней)
     
  • Учёт в WMS: статусы «брак», «гарантия», «возврат одобрен»
  • Работа с вторичным рынком:
    • Продажа восстановленных запчастей
    • Утилизация с соблюдением экологических норм

Практика:

Создание схемы склада с зонами возвратов для дилерского центра.

Модуль 5: Анализ и улучшение (Неделя 5)

Темы:

  • KPI обратной логистики:
    • % брака от общих поставок
    • Среднее время возврата
    • % одобренных претензий
     
  • Как использовать данные:
    • Исключить поставщика с 5% брака
    • Ввести дополнительную приёмку для рисковых позиций
     
  • Интеграция с картой проблем на china-rating.ru

Итоговый проект:

Участник разрабатывает политику обратной логистики:

  • Процедура возврата
  • Шаблоны актов
  • Схема склада
  • Дорожная карта внедрения

Особенности программы

Реальные кейсы:

  • Возврат диагностического оборудования Autel в Шэньчжэнь
  • Гарантийный ремонт фар Chery Tiggo
  • Утилизация неликвидных фильтров от Geely

Инструменты:

  • Шаблон «Гарантийный акт для китайского поставщика»
  • Чек-лист «10 причин отказа в возврате»
  • Калькулятор «Стоимость возврата в Китай»
  • Карта «Проверенные логисты для обратной доставки»

Экспертное сопровождение:

  • Вебинары с менеджерами по гарантии дилеров BYD и Chery
  • Разбор ошибок: «Отправили брак без фото — поставщик отказал»

Интеграция с платформами:

  • Лучшие политики публикуются на china-rating.ru как образцы эффективной обратной логистики
  • Возможность получить консультацию по гарантийным спорам

Результаты обучения

🔹 Участник сможет:

  • Самостоятельно организовать процесс возвратов
  • Оформлять гарантийные акты, принимаемые поставщиками
  • Снизить убытки за счёт быстрого возврата и рециклинга
  • Улучшить качество закупок на основе анализа брака
  • Получит цифровой сертификат от Международного квалификационного центра «Россия–Китай»

20 тестовых заданий с одним правильным ответом по учебной программе «Обратная логистика: возвраты, гарантии, запчасти». Вопросы охватывают гарантийное обслуживание, оформление возвратов, работу с поставщиками в Китае, складской учёт брака и таможенные аспекты обратной логистики.

Тест 1

Какой документ обязательно требуется для возврата бракованной запчасти поставщику в Китае?
A) Платёжное поручение
B) Фото или видео дефекта ✅
C) Паспорт клиента
D) Скриншот из WhatsApp

Тест 2

Что такое гарантийный акт в контексте китайских брендов?
A) Счёт за ремонт
B) Официальный документ, подтверждающий дефект и требующий замены/возврата ✅
C) Анкета удовлетворённости
D) Заявка на обучение

Тест 3

Какой из перечисленных не является этапом обратной логистики?
A) Выявление брака
B) Согласование возврата с поставщиком
C) Закупка нового товара ✅
D) Отправка брака в Китай

Тест 4

Какой срок типичен для рассмотрения гарантийной претензии китайским поставщиком?
A) 1–2 дня
B) 7 дней
C) 30–60 дней ✅
D) 180 дней

Тест 5

Как нужно оформить таможенную декларацию при возврате товара в Китай?
A) Как новый экспорт
B) Как возвратный экспорт (с пометкой «Return of defective goods») ✅
C) Без декларации — как личный багаж
D) Через упрощённую почтовую форму

Тест 6

Какой из методов снижает стоимость возврата в Китай?
A) Отправка каждой единицы отдельно
B) Консолидация брака в одну партию ✅
C) Использование авиа вместо авто
D) Отправка без упаковки

Тест 7

Где на складе должна храниться продукция, утверждённая к возврату?
A) В зоне «А» (высокой оборачиваемости)
B) В общей зоне хранения
C) В изолированной зоне «брак/на возврат» ✅
D) На полу у входа

Тест 8

Какой KPI показывает эффективность обратной логистики?
A) Количество новых клиентов
B) Процент одобренных гарантийных претензий ✅
C) Цвет униформы кладовщика
D) Объём продаж

Тест 9

Что делать, если поставщик отказал в возврате, несмотря на фото дефекта?
A) Утилизировать товар без вопросов
B) Подать жалобу на china-rating.ru и запросить медиацию через Bridge-Idea
C) Отправить товар обратно без согласования
D) Списать как убыток и забыть

Тест 10

Какой из документов не требуется при оформлении гарантийного акта на диагностический сканер?
A) Видео работы сканера
B) Подпись мастера
C) Паспорт водителя ✅
D) Описание дефекта

Тест 11

Какой из перечисленных — главное преимущество систематического учёта возвратов?
A) Увеличение складских площадей
B) Возможность исключить ненадёжных поставщиков ✅
C) Снижение квалификации персонала
D) Упрощение уплаты НДС

Тест 12

Какой статус следует присвоить товару в WMS, если решение по возврату ещё не принято?
A) «Продан»
B) «В резерве»
C) «На рассмотрении» ✅
D) «Утилизирован»

Тест 13

Что такое неликвид в контексте обратной логистики?
A) Товар с высоким спросом
B) Товар, который не продаётся длительное время ✅
C) Новый товар в коробке
D) Гарантийный ремонт

Тест 14

Какой из способов не рекомендуется при отправке брака в Китай?
A) Использовать CMR-накладную
B) Согласовать возврат заранее
C) Отправлять без инвойса и описания дефекта ✅
D) Фотографировать товар перед отправкой

Тест 15

Какой из брендов требует строгого соблюдения формы гарантийного акта?
A) Только российские бренды
B) Geely, Chery, BYD ✅
C) Все бренды одинаково лояльны
D) Никто не проверяет акты

Тест 16

Какой из перечисленных — не является целью обратной логистики?
A) Возврат денежных средств или товара
B) Сбор данных для улучшения качества
C) Увеличение объёма первичных продаж ✅
D) Снижение убытков от брака

Тест 17

Какой максимальный срок рекомендуется хранить неликвиды на складе?
A) 7 дней
B) 30 дней
C) 90 дней ✅
D) Вечно

Тест 18

Что делать с восстановленными запчастями после гарантийного ремонта?
A) Утилизировать по умолчанию
B) Продавать на вторичном рынке с пометкой «восстановлено» ✅
C) Отправить обратно в Китай
D) Подарить клиенту

Тест 19

Какой из факторов повышает шансы на одобрение возврата поставщиком?
A) Отсутствие фото
B) Чёткое описание дефекта + видео диагностики ✅
C) Устное согласование по телефону
D) Отправка без документов

Тест 20

Какой из инструментов помогает анализировать причины брака по категориям?
A) Excel-таблица с фильтрами
B) Дашборд в Power BI с разбивкой по поставщикам и артикулам ✅
C) Бумажный журнал
D) Социальная сеть VK

Ключи для самопроверки:

1–B, 2–B, 3–C, 4–C, 5–B,
6–B, 7–C, 8–B, 9–B, 10–C,
11–B, 12–C, 13–B, 14–C, 15–B,
16–C, 17–C, 18–B, 19–B, 20–B

Подборка практических кейсов и ролевых игр для учебной программы «Обратная логистика: возвраты, гарантии, запчасти». Все задания основаны на реальных сценариях работы с китайскими товарами — особенно в автомобильной сфере — и направлены на развитие навыков оформления гарантий, организации возвратов, управления складом брака и взаимодействия с поставщиками.

📌 КЕЙСЫ (аналитико-практические задания)

Кейс 1: Гарантийный отказ на диагностический сканер Autel

Ситуация:
Сканер Autel MK908 не запускает модуль диагностики двигателя Chery.
Китайский поставщик отказал в гарантии: «Проблема в ПО клиента, а не в оборудовании».

Задача:

  • Подготовить доказательную базу:
    • Видео: подключение к другому авто — та же ошибка
    • Скриншоты логов ПО
    • Сравнение с исправным сканером
     
  • Составить апелляционное письмо на английском
  • Предложить альтернативу: «Предоставьте обновление ПО или замените блок»

Кейс 2: Организация возврата 50 бракованных фар из Екатеринбурга в Гуанчжоу

Ситуация:
У дилера накопилось 50 фар с трещинами (брак завода).
Поставщик согласился на возврат, но требует всё в одной партии.

Задача:

  • Рассчитать стоимость возврата:
    • Авто: Екатеринбург → Забайкальск → Маньчжурия → Гуанчжоу
    • Сравнить с авиа (слишком дорого)
     
  • Подготовить документы:
    • Инвойс возврата
    • CMR с пометкой «Defective goods, no commercial value»
    • Фото каждой фары
     
  • Найти логиста, специализирующегося на обратных поставках (опрос на china-rating.ru)

Кейс 3: Склад брака — хаос и убытки

Ситуция:
На складе дилерского центра брак хранится вместе с новыми запчастями.
Клиенту случайно выдали бракованную деталь — скандал.

Задача:

  • Разработать зону брака/возврата:
    • Отдельные стеллажи с красной маркировкой
    • QR-код с причиной дефекта и статусом возврата
     
  • Ввести правило: «Брак изолируется в течение 24 часов»
  • Интегрировать в WMS статус «На возврат» с запретом на отгрузку

Кейс 4: Анализ брака по артикулам — исключение ненадёжного поставщика

Ситуация:
За 6 месяцев:

  • От поставщика А — 2% брака
  • От поставщика Б — 12% брака по одной позиции (датчики давления)

Задача:

  • Построить дашборд в Excel: динамика брака по поставщикам
  • Направить официальную претензию поставщику Б
  • Ввести правило: «Для позиций с >5% брака — 100% входной контроль»
  • Подготовить рекомендацию руководству: «Перевести закупку датчиков к поставщику А»

🎭 РОЛЕВЫЕ ИГРЫ (симуляции профессионального взаимодействия)

Ролевая игра 1: Переговоры с поставщиком по гарантии

Роли:

  • Менеджер по гарантии (студент)
  • Китайский технический специалист (преподаватель)

Ситуация:
Поставщик утверждает: «Дефект вызван неправильной эксплуатацией».
Цель менеджера:

  • Сохранять спокойствие и профессионализм
  • Предъявить видео-доказательства корректного использования
  • Сослаться на гарантийные условия в контракте
  • Добиться замены или компенсации

Ролевая игра 2: Клиент требует возврата неисправной фары

Роли:

  • Клиент (недоволен: «Купил неделю назад — уже треснула!»)
  • Консультант сервиса
  • Мастер по гарантии

Ситуация:
Клиент хочет не замену, а деньги назад.
Цель команды:

  • Объяснить политику: «Гарантия — замена, не возврат денег»
  • Быстро оформить акт и выдать новую фару
  • Предложить бонус за лояльность (скидку на следующую покупку)
  • Сохранить репутацию дилерского центра

Ролевая игра 3: Аудит склада брака контролирующим органом

Роли:

  • Инспектор Роспотребнадзора
  • Руководитель склада

Ситуация:
Инспектор проверяет, как хранится бракованная продукция, подпадающая под ТР ТС.
Цель руководителя:

  • Показать изолированную зону
  • Предъявить журнал учёта брака
  • Объяснить процедуру утилизации
  • Избежать штрафа за смешивание с товаром

Ролевая игра 4: Согласование возврата с логистом

Роли:

  • Логист компании
  • Перевозчик, специализирующийся на Китай–РФ

Ситуация:
Нужно отправить 200 кг брака в Гуанчжоу.
Перевозчик предлагает:

  • «Авто за 45 000 руб., 14 дней»
  • «Ж/д за 32 000 руб., но 25 дней»
    Цель логиста:
  • Уточнить: можно ли добавить груз в «пустой возврат» (дешевле)
  • Запросить страховку
  • Согласовать график подачи на таможню
  • Зафиксировать всё в договоре

💡 Методические рекомендации

  • Документы: используйте реальные гарантийные акты, фото брака, скриншоты переписки с поставщиками
  • Ошибки: моделируйте типичные ситуации — «отправили без фото», «смешали брак с товаром», «пропустили срок подачи претензии»
  • Обратная связь: после каждой игры — разбор:
    • Были ли соблюдены процедуры?
    • Как решался конфликт с клиентом/поставщиком?
    • Насколько эффективным был план возврата?
     
  • Оценка: по шкале — знание гарантийных правил, коммуникативная чёткость, организованность, умение работать с доказательствами

📎 Дополнительные материалы

  • Шаблон «Гарантийный акт для китайского поставщика» (на русском и английском)
  • Чек-лист «10 шагов к успешному возврату в Китай»
  • Карта «Рейтинг логистов для обратных поставок» (на основе china-rating.ru)
  • Гайд «Как снимать видео-доказательство дефекта»

Рекомендуемый список использованных и авторитетных источников и учебной литературы для разработки учебной программы «Обратная логистика: возвраты, гарантии, запчасти». Список включает международные стандарты, отраслевые руководства, нормативно-правовую базу РФ и КНР, практические материалы автопроизводителей и авторские методические разработки, актуальные для дилеров, сервисных центров и импортёров китайских товаров.

📘 I. Нормативно-правовая база (РФ, ЕАЭС, КНР)

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации
    — Часть 2, Глава 30: «Купля-продажа» (гарантийные обязательства, возврат товара ненадлежащего качества)
    http://pravo.gov.ru
  2. Федеральный закон № 2300-1 «О защите прав потребителей»
    — Статьи 18–20: права покупателя при обнаружении недостатков.
  3. Технические регламенты Таможенного союза (ТР ТС)
    — № 018/2011 «О безопасности колёсных транспортных средств» — требования к запасным частям и гарантии.
  4. General Administration of Customs of China (GACC)
    «Regulations on Return of Defective Imported Goods», 2023.
    — Процедура возвратного экспорта.
    http://english.customs.gov.cn
  5. Ministry of Commerce of China (MOFCOM)
    «Guidelines on After-Sales Service for Exported Automotive Products», 2022.

🌐 II. Международные стандарты и отраслевые материалы

  1. ISO 10001–10003
    — Серия стандартов по удовлетворённости клиентов и разрешению жалоб.
  2. Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP)
    «Reverse Logistics & Returns Management Best Practices», 2023.
    https://cscmp.org
  3. Automotive Industry Action Group (AIAG)
    «Warranty Management Handbook», 5th ed.
    — Методологии учёта и анализа гарантийных случаев.

📚 III. Практические руководства и учебные пособия

  1. Лукинский, В.С., Лукинский, В.В.
    «Обратная логистика: возвраты, утилизация, повторное использование»
    — СПб.: Питер, 2023.
  2. Иванов, Д.А.
    «Управление цепями поставок: от стратегии к практике»
    — М.: ИНФРА-М, 2023.
    (Глава: Обратные потоки и устойчивость цепей)
  3. Ковалёв, А.И., Чжан, Л.
    «ВЭД с Китаем: документы, риски, расчёты»
    — М.: МФЦ-Образование, 2024.
    (Разделы: возвраты, работа с претензиями, таможня)
  4. Гаджинский, А.М.
    «Логистика»
    — М.: Дашков и К°, 2023.
    (Модуль: Обратная логистика)

🏭 IV. Материалы автопроизводителей и дилерских сетей

  1. Geely Russia – Supplier & Dealer Handbook
    — Раздел: «Гарантийное обслуживание и претензионная работа», 2024.
  2. Chery Motor Co., Ltd. – After-Sales Service Manual
    — Требования к фото/видео доказательствам, форматам актов.
  3. BYD Commercial Vehicle – Warranty Claim Procedure
    — Этапы подачи и рассмотрения претензий.
  4. Autel – Technical Support & RMA (Return Merchandise Authorization) Guide
    — Процедура возврата диагностического оборудования.
  5. Ассоциация «РОАД» (Российские автомобильные дилеры)
    «Стандарты работы с гарантийными случаями», 2023.

🧠 V. Авторские и проектные материалы

  1. Международный квалификационный центр «Россия–Китай»
    Методические рекомендации по обратной логистике китайских товаров
    — Москва, 2024.
  2. МФЦ-Образование (ООО)
    Учебно-практический комплекс «Обратная логистика: от брака к качеству»
    — Внутренние материалы, 2024–2025.
  3. Платформа china-rating.ru
    — Раздел «Гарантия и возвраты»:
    • «Как вернуть брак поставщику в Китай: пошагово»
    • «Рейтинг поставщиков по скорости обработки претензий»
    • «Шаблоны гарантийных актов на английском»
      https://china-rating.ru
  4. Autoclub Russia–China
    — Архив кейсов:
    • «Как мы вернули 200 фар в Гуанчжоу»
    • «Видео-доказательство: что снимать при дефекте?»
      — Используется в учебных целях.
  5. Bridge-Idea
    — Инициативы:
    • «Ищу шаблон гарантийного акта для Autel»
    • «Кто сталкивался с отказом в возврате?»
      — Источник реальных запросов и решений от сообщества.

📌 Рекомендации по использованию

  • Гарантии: материалы Geely/Chery/BYD + Закон о защите прав потребителей
  • Возвраты в Китай: GACC + кейсы с china-rating.ru
  • Склад брака: руководства Лукинского + стандарты РОАД
  • Анализ брака: методики AIAG + авторские дашборды Autoclub Russia–China

 

100 системных, практических идей учебных программ (курсов), разработанных специально для укрепления российско-китайской кооперации в условиях глубокой интеграции в бизнесе, технологиях, образовании, производстве, логистике, финансах, праве, общественных инициативах и цифровой трансформации.

🔹 1. Язык + Профессия (гибридные форматы)

  1. Китайский для российских автодилеров (HSK 2–4)
  2. Русский для китайских инженеров автопрома
  3. Деловой перевод: ВЭД, контракты, техдокументация
  4. Китайский для логистов: от Нинбо до Калининграда
  5. IT-китайский: общение с разработчиками из Шэньчжэня
  6. Медицинский китайский для поставщиков оборудования
  7. Устный перевод на выставках (Auto Guangzhou, CIIE, Экспо Москва)
  8. Китайский для юристов ВЭД
  9. Китайский для HR: подбор и адаптация китайских специалистов
  10. Китайский для маркетологов: WeChat, Douyin, Red

🔹 2. Бизнес, экспорт, локализация

  1. Как запустить китайский бренд в России: пошаговый гид
  2. Экспорт российских товаров в Китай через Tmall и JD
  3. Юридическое сопровождение сделок Россия–Китай
  4. Финансы и расчёты с Китаем: RMB, CIPS, валютный контроль
  5. Франчайзинг китайских автобрендов для регионов
  6. Как привлечь китайского инвестора: питч и due diligence
  7. Локализация бренда: от названия до сервиса
  8. Бизнес-аналитика: рынок Китая для российских компаний
  9. Как открыть бизнес с китайским партнёром: от идеи до регистрации
  10. Как закрыть сделку на выставке в Гуанчжоу

🔹 3. Проверка и безопасность в Китае

  1. Поиск надёжных партнёров в Китае: Tianyancha, due diligence, guanxi
  2. Как не попасть на мошенника в Китае: 10 схем и как их избежать
  3. Проверка китайских автобрендов: от завода до дилера
  4. Аудит китайского поставщика: от образца до контракта
  5. Безопасный импорт: как проверить качество до оплаты
  6. Работа с китайскими «фабриками-призраками»: распознавание и защита
  7. Карта надёжности китайских брендов — как создавать и использовать
  8. Отзывы как инструмент оценки: сбор, анализ, публикация
  9. Как проверить качество автозапчастей из Китая
  10. Репутационный аудит китайского бренда перед запуском в РФ

🔹 4. Совместные предприятия и инвестиции

  1. Совместные предприятия (СП): юридические и финансовые модели
  2. Как оценить вклад ноу-хау в СП
  3. Управление СП: совет директоров, вето-права, выход партнёра
  4. Налогообложение СП в РФ и КНР: как избежать двойного налогообложения
  5. СП в третьих юрисдикциях: Кипр, ОАЭ, Сингапур
  6. Как привлечь финансирование в СП: гранты, инвесторы, лизинг
  7. Юридическое сопровождение выхода из СП
  8. Как делить активы при распаде СП

🔹 5. Франчайзинг и дилерские сети

  1. Франчайзинг китайских брендов в РФ и наоборот
  2. Как открыть дилерский центр Geely, Chery или BYD
  3. Юридическое оформление дилерского договора
  4. Локализация сервиса китайского бренда в регионах
  5. Как проверить надёжность франчайзера
  6. Финансовая модель дилерского центра: от инвестиций до прибыли
  7. Обучение персонала дилерского центра: от продаж до СТО
  8. Цифровой дилер: CRM, онлайн-продажи, аналитика

🔹 6. Техника, экспертиза, цифровизация

  1. Электромобили из Китая: всё для российского рынка (BYD, NIO, Zeekr)
  2. Диагностика китайских авто: оборудование и ПО (Autel, Launch)
  3. Сравнительная экспертиза запчастей → рейтинг на china-rating.ru
  4. Ремонт гибридов и электромобилей: безопасность и ПО
  5. Технический аудит оборудования перед покупкой
  6. Цифровой дилер: CRM, онлайн-магазин, чат-боты
  7. Тестирование автомобильной электроники
  8. 3D-сканирование и reverse engineering китайских деталей
  9. Технический перевод в отраслях: авто, IT, ВЭД, медицина
  10. Эксперт по китайским автомобилям: от тест-драйва до публикации

🔹 7. Образование, карьера, молодёжь

  1. Студенческий инкубатор Bridge-Idea: от идеи к стартапу
  2. Профориентация 14+: карьера в российско-китайском бизнесе
  3. Цифровое портфолио на china-rating.ru
  4. Наставничество: от студента к эксперту
  5. Олимпиада «Мост Россия–Китай» для школьников
  6. Практические стажировки в Китае: заводы, выставки, переговоры
  7. Карьера в международных организациях (ЕАЭС, ШОС, БРИКС)
  8. Подготовка к HSK Ⅰ–Ⅵ с фокусом на профессию
  9. Китайский для школьников: от мультфильмов к карьере
  10. Летняя школа «Россия–Китай»: язык, культура, проекты
  11. Как устроиться в китайскую компанию в РФ
  12. Как пройти стажировку в Китае: от визы до отчёта

🔹 8. Медиа, репутация, PR

  1. Контент для китайских брендов в рунете (YouTube, RuTube, VK)
  2. Управление репутацией китайского бренда в России
  3. Пресс-служба китайской компании в РФ
  4. Инфлюенсер-маркетинг: подбор блогеров, KPI, аналитика
  5. AI-генерация контента для автобрендов
  6. Журналистика доверия: как писать о китайских товарах честно
  7. Продюсирование YouTube-канала о китайских авто
  8. Медиаграмотность: как отличить фейк о «китайском качестве»
  9. Как писать пресс-релизы для китайских компаний
  10. Организация мероприятий для китайских брендов в РФ

🔹 9. Обратная логистика, гарантии, качество

  1. Обратная логистика: возвраты, гарантии, запчасти
  2. Цифровая логистика: TMS, отслеживание, автоматизация заказов
  3. Управление складами китайских товаров в РФ
  4. Работа с логистическими хабами: Харбин, Маньчжурия, Забайкальск
  5. Маршруты Китай–Россия: сравнение по стоимости, срокам, надёжности
  6. Таможенное оформление РФ–КНР: практические сценарии
  7. Логистика Китай→Россия: ж/д, автодорога, море — сроки, риски, стоимость
  8. Склад управления запчастями для китайских авто
  9. Как пройти техосмотр китайского авто в РФ: требования и лайфхаки
  10. Экологические и технические регламенты ЕАЭС для китайских товаров
  11. Таможенная стоимость: как избежать доначислений
  12. Сертификация и декларирование товаров из Китая (ЕАЭС, ГОСТ, ТР ТС)

🔹 10. Экспертиза, оценка, стандарты

  1. Оценка качества китайских товаров: методики и инструменты
  2. Как создать независимый рейтинг бренда
  3. Система добровольной сертификации персонала (СДС) в автосервисе
  4. Подготовка к олимпиаде по китайским автомобилям
  5. Тестирование диагностического оборудования: методики и отчёты
  6. Карта проблем китайских брендов — как собирать и визуализировать

🔹 11. Инновации, стартапы, цифровые проекты

  1. Bridge-Idea Lab: от идеи до реализации (практический инкубатор)
  2. Как создать стартап с китайским технопарком
  3. Цифровые двойники китайских автомобилей
  4. Онлайн-магазин запчастей для китайских авто: от идеи до продаж

💡 Ключевые особенности всех программ:

Проектный результат — каждый курс завершается реальным продуктом: публикацией, бизнес-планом, видео, договором, рейтингом, тестом.
Интеграция с платформами — выпускники получают цифровой профиль на china-rating.ru с портфолио и рейтингом.
Геймификация — баллы, значки, рефералы, голосования (как в системе Bridge-Idea).
Монетизация — курсы могут быть бесплатными (с поддержкой партнёров), платными или включёнными в гранты (например, на 2026 г.).
Связь с реальным бизнесом — лучшие проекты реализуются через Autoclub Russia–China или получают экспертную поддержку.

Заявка преподавателя, репетитора админу сети
Заявка ученика, студента, слушателя
12:11
6
Посещая этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.