«Обратная логистика китайских товаров: как превратить возвраты из убытка в инструмент качества»
Целевая аудитория
- Владельцы дилерских центров Geely, Chery, BYD
- Менеджеры по гарантии и сервису
- Импортёры автозапчастей и оборудования
- Логисты, работающие с Китаем
- Участники проектов china-rating.ru, Autoclub Russia–China, Bridge-Idea
Формат и продолжительность
- Онлайн-курс: 5 недель
- Занятия: 2 раза в неделю по 90 минут
- Формат: лекции + разбор кейсов + работа с гарантийными актами + симуляции возвратов
- Итог: готовая политика обратной логистики для вашей компании
Цели программы
🔹 Научить участников:
- Организовывать процесс возврата брака и неликвидов в Китай
- Вести гарантийный учёт по требованиям китайских брендов
- Управлять складом брака, ремонта и возвратов
- Снижать издержки за счёт рециклинга, ремонта, возврата поставщику
- Использовать данные по возвратам для улучшения качества закупок
Структура программы
Модуль 1: Введение в обратную логистику (Неделя 1)
Темы:
- Что такое обратная логистика: возвраты, гарантия, утилизация, возврат поставщику
- Экономическая выгода: почему «возврат = данные + деньги»
- Особенности работы с китайскими поставщиками:
- Сроки рассмотрения претензий (30–60 дней)
- Требования к фото/видео доказательствам
- Языковой барьер в актах
Практика:
Анализ текущей системы возвратов в компании-участнице.
Модуль 2: Гарантийное обслуживание китайских товаров (Неделя 2)
Темы:
- Требования брендов:
- Geely/Chery/BYD: форма актов, сроки, допустимые дефекты
- Autel/Launch: ПО-ошибки vs аппаратный брак
- Как оформить гарантийный акт, чтобы его приняли:
- Фото дефекта
- Видео диагностики
- Подпись мастера и клиента
- Работа с гарантийной базой поставщика
Практика:
Оформление гарантийного акта на неисправный сканер с приложением фото и видео.
Модуль 3: Возврат брака и неликвидов в Китай (Неделя 3)
Темы:
- Этапы возврата:
- Выявление и изоляция брака
- Согласование с поставщиком
- Оформление документов (инвойс возврата, CMR)
- Отправка (авто/ж/д/авиа)
- Получение компенсации или замены
- Как снизить стоимость возврата:
- Консолидация партий
- Использование «обратного» транспорта (фура в Китай — пустая → дёшево)
- Таможенное оформление возвратного экспорта
Практика:
Расчёт стоимости возврата 10 бракованных фар из Екатеринбурга в Гуанчжоу.
Модуль 4: Управление складом возвратов и ремонта (Неделя 4)
Темы:
- Зонирование склада:
- Зона брака (с маркировкой «на возврат»)
- Зона гарантийного ремонта
- Зона неликвидов (срок хранения не более 90 дней)
- Учёт в WMS: статусы «брак», «гарантия», «возврат одобрен»
- Работа с вторичным рынком:
- Продажа восстановленных запчастей
- Утилизация с соблюдением экологических норм
Практика:
Создание схемы склада с зонами возвратов для дилерского центра.
Модуль 5: Анализ и улучшение (Неделя 5)
Темы:
- KPI обратной логистики:
- % брака от общих поставок
- Среднее время возврата
- % одобренных претензий
- Как использовать данные:
- Исключить поставщика с 5% брака
- Ввести дополнительную приёмку для рисковых позиций
- Интеграция с картой проблем на china-rating.ru
Итоговый проект:
Участник разрабатывает политику обратной логистики:
- Процедура возврата
- Шаблоны актов
- Схема склада
- Дорожная карта внедрения
Особенности программы
✅ Реальные кейсы:
- Возврат диагностического оборудования Autel в Шэньчжэнь
- Гарантийный ремонт фар Chery Tiggo
- Утилизация неликвидных фильтров от Geely
✅ Инструменты:
- Шаблон «Гарантийный акт для китайского поставщика»
- Чек-лист «10 причин отказа в возврате»
- Калькулятор «Стоимость возврата в Китай»
- Карта «Проверенные логисты для обратной доставки»
✅ Экспертное сопровождение:
- Вебинары с менеджерами по гарантии дилеров BYD и Chery
- Разбор ошибок: «Отправили брак без фото — поставщик отказал»
✅ Интеграция с платформами:
- Лучшие политики публикуются на china-rating.ru как образцы эффективной обратной логистики
- Возможность получить консультацию по гарантийным спорам
Результаты обучения
🔹 Участник сможет:
- Самостоятельно организовать процесс возвратов
- Оформлять гарантийные акты, принимаемые поставщиками
- Снизить убытки за счёт быстрого возврата и рециклинга
- Улучшить качество закупок на основе анализа брака
- Получит цифровой сертификат от Международного квалификационного центра «Россия–Китай»
20 тестовых заданий с одним правильным ответом по учебной программе «Обратная логистика: возвраты, гарантии, запчасти». Вопросы охватывают гарантийное обслуживание, оформление возвратов, работу с поставщиками в Китае, складской учёт брака и таможенные аспекты обратной логистики.
Тест 1
Какой документ обязательно требуется для возврата бракованной запчасти поставщику в Китае?
A) Платёжное поручение
B) Фото или видео дефекта ✅
C) Паспорт клиента
D) Скриншот из WhatsApp
Тест 2
Что такое гарантийный акт в контексте китайских брендов?
A) Счёт за ремонт
B) Официальный документ, подтверждающий дефект и требующий замены/возврата ✅
C) Анкета удовлетворённости
D) Заявка на обучение
Тест 3
Какой из перечисленных не является этапом обратной логистики?
A) Выявление брака
B) Согласование возврата с поставщиком
C) Закупка нового товара ✅
D) Отправка брака в Китай
Тест 4
Какой срок типичен для рассмотрения гарантийной претензии китайским поставщиком?
A) 1–2 дня
B) 7 дней
C) 30–60 дней ✅
D) 180 дней
Тест 5
Как нужно оформить таможенную декларацию при возврате товара в Китай?
A) Как новый экспорт
B) Как возвратный экспорт (с пометкой «Return of defective goods») ✅
C) Без декларации — как личный багаж
D) Через упрощённую почтовую форму
Тест 6
Какой из методов снижает стоимость возврата в Китай?
A) Отправка каждой единицы отдельно
B) Консолидация брака в одну партию ✅
C) Использование авиа вместо авто
D) Отправка без упаковки
Тест 7
Где на складе должна храниться продукция, утверждённая к возврату?
A) В зоне «А» (высокой оборачиваемости)
B) В общей зоне хранения
C) В изолированной зоне «брак/на возврат» ✅
D) На полу у входа
Тест 8
Какой KPI показывает эффективность обратной логистики?
A) Количество новых клиентов
B) Процент одобренных гарантийных претензий ✅
C) Цвет униформы кладовщика
D) Объём продаж
Тест 9
Что делать, если поставщик отказал в возврате, несмотря на фото дефекта?
A) Утилизировать товар без вопросов
B) Подать жалобу на china-rating.ru и запросить медиацию через Bridge-Idea ✅
C) Отправить товар обратно без согласования
D) Списать как убыток и забыть
Тест 10
Какой из документов не требуется при оформлении гарантийного акта на диагностический сканер?
A) Видео работы сканера
B) Подпись мастера
C) Паспорт водителя ✅
D) Описание дефекта
Тест 11
Какой из перечисленных — главное преимущество систематического учёта возвратов?
A) Увеличение складских площадей
B) Возможность исключить ненадёжных поставщиков ✅
C) Снижение квалификации персонала
D) Упрощение уплаты НДС
Тест 12
Какой статус следует присвоить товару в WMS, если решение по возврату ещё не принято?
A) «Продан»
B) «В резерве»
C) «На рассмотрении» ✅
D) «Утилизирован»
Тест 13
Что такое неликвид в контексте обратной логистики?
A) Товар с высоким спросом
B) Товар, который не продаётся длительное время ✅
C) Новый товар в коробке
D) Гарантийный ремонт
Тест 14
Какой из способов не рекомендуется при отправке брака в Китай?
A) Использовать CMR-накладную
B) Согласовать возврат заранее
C) Отправлять без инвойса и описания дефекта ✅
D) Фотографировать товар перед отправкой
Тест 15
Какой из брендов требует строгого соблюдения формы гарантийного акта?
A) Только российские бренды
B) Geely, Chery, BYD ✅
C) Все бренды одинаково лояльны
D) Никто не проверяет акты
Тест 16
Какой из перечисленных — не является целью обратной логистики?
A) Возврат денежных средств или товара
B) Сбор данных для улучшения качества
C) Увеличение объёма первичных продаж ✅
D) Снижение убытков от брака
Тест 17
Какой максимальный срок рекомендуется хранить неликвиды на складе?
A) 7 дней
B) 30 дней
C) 90 дней ✅
D) Вечно
Тест 18
Что делать с восстановленными запчастями после гарантийного ремонта?
A) Утилизировать по умолчанию
B) Продавать на вторичном рынке с пометкой «восстановлено» ✅
C) Отправить обратно в Китай
D) Подарить клиенту
Тест 19
Какой из факторов повышает шансы на одобрение возврата поставщиком?
A) Отсутствие фото
B) Чёткое описание дефекта + видео диагностики ✅
C) Устное согласование по телефону
D) Отправка без документов
Тест 20
Какой из инструментов помогает анализировать причины брака по категориям?
A) Excel-таблица с фильтрами
B) Дашборд в Power BI с разбивкой по поставщикам и артикулам ✅
C) Бумажный журнал
D) Социальная сеть VK
✅ Ключи для самопроверки:
1–B, 2–B, 3–C, 4–C, 5–B,
6–B, 7–C, 8–B, 9–B, 10–C,
11–B, 12–C, 13–B, 14–C, 15–B,
16–C, 17–C, 18–B, 19–B, 20–B
Подборка практических кейсов и ролевых игр для учебной программы «Обратная логистика: возвраты, гарантии, запчасти». Все задания основаны на реальных сценариях работы с китайскими товарами — особенно в автомобильной сфере — и направлены на развитие навыков оформления гарантий, организации возвратов, управления складом брака и взаимодействия с поставщиками.
📌 КЕЙСЫ (аналитико-практические задания)
Кейс 1: Гарантийный отказ на диагностический сканер Autel
Ситуация:
Сканер Autel MK908 не запускает модуль диагностики двигателя Chery.
Китайский поставщик отказал в гарантии: «Проблема в ПО клиента, а не в оборудовании».
Задача:
- Подготовить доказательную базу:
- Видео: подключение к другому авто — та же ошибка
- Скриншоты логов ПО
- Сравнение с исправным сканером
- Составить апелляционное письмо на английском
- Предложить альтернативу: «Предоставьте обновление ПО или замените блок»
Кейс 2: Организация возврата 50 бракованных фар из Екатеринбурга в Гуанчжоу
Ситуация:
У дилера накопилось 50 фар с трещинами (брак завода).
Поставщик согласился на возврат, но требует всё в одной партии.
Задача:
- Рассчитать стоимость возврата:
- Авто: Екатеринбург → Забайкальск → Маньчжурия → Гуанчжоу
- Сравнить с авиа (слишком дорого)
- Подготовить документы:
- Инвойс возврата
- CMR с пометкой «Defective goods, no commercial value»
- Фото каждой фары
- Найти логиста, специализирующегося на обратных поставках (опрос на china-rating.ru)
Кейс 3: Склад брака — хаос и убытки
Ситуция:
На складе дилерского центра брак хранится вместе с новыми запчастями.
Клиенту случайно выдали бракованную деталь — скандал.
Задача:
- Разработать зону брака/возврата:
- Отдельные стеллажи с красной маркировкой
- QR-код с причиной дефекта и статусом возврата
- Ввести правило: «Брак изолируется в течение 24 часов»
- Интегрировать в WMS статус «На возврат» с запретом на отгрузку
Кейс 4: Анализ брака по артикулам — исключение ненадёжного поставщика
Ситуация:
За 6 месяцев:
- От поставщика А — 2% брака
- От поставщика Б — 12% брака по одной позиции (датчики давления)
Задача:
- Построить дашборд в Excel: динамика брака по поставщикам
- Направить официальную претензию поставщику Б
- Ввести правило: «Для позиций с >5% брака — 100% входной контроль»
- Подготовить рекомендацию руководству: «Перевести закупку датчиков к поставщику А»
🎭 РОЛЕВЫЕ ИГРЫ (симуляции профессионального взаимодействия)
Ролевая игра 1: Переговоры с поставщиком по гарантии
Роли:
- Менеджер по гарантии (студент)
- Китайский технический специалист (преподаватель)
Ситуация:
Поставщик утверждает: «Дефект вызван неправильной эксплуатацией».
Цель менеджера:
- Сохранять спокойствие и профессионализм
- Предъявить видео-доказательства корректного использования
- Сослаться на гарантийные условия в контракте
- Добиться замены или компенсации
Ролевая игра 2: Клиент требует возврата неисправной фары
Роли:
- Клиент (недоволен: «Купил неделю назад — уже треснула!»)
- Консультант сервиса
- Мастер по гарантии
Ситуация:
Клиент хочет не замену, а деньги назад.
Цель команды:
- Объяснить политику: «Гарантия — замена, не возврат денег»
- Быстро оформить акт и выдать новую фару
- Предложить бонус за лояльность (скидку на следующую покупку)
- Сохранить репутацию дилерского центра
Ролевая игра 3: Аудит склада брака контролирующим органом
Роли:
- Инспектор Роспотребнадзора
- Руководитель склада
Ситуация:
Инспектор проверяет, как хранится бракованная продукция, подпадающая под ТР ТС.
Цель руководителя:
- Показать изолированную зону
- Предъявить журнал учёта брака
- Объяснить процедуру утилизации
- Избежать штрафа за смешивание с товаром
Ролевая игра 4: Согласование возврата с логистом
Роли:
- Логист компании
- Перевозчик, специализирующийся на Китай–РФ
Ситуация:
Нужно отправить 200 кг брака в Гуанчжоу.
Перевозчик предлагает:
- «Авто за 45 000 руб., 14 дней»
- «Ж/д за 32 000 руб., но 25 дней»
Цель логиста: - Уточнить: можно ли добавить груз в «пустой возврат» (дешевле)
- Запросить страховку
- Согласовать график подачи на таможню
- Зафиксировать всё в договоре
💡 Методические рекомендации
- Документы: используйте реальные гарантийные акты, фото брака, скриншоты переписки с поставщиками
- Ошибки: моделируйте типичные ситуации — «отправили без фото», «смешали брак с товаром», «пропустили срок подачи претензии»
- Обратная связь: после каждой игры — разбор:
- Были ли соблюдены процедуры?
- Как решался конфликт с клиентом/поставщиком?
- Насколько эффективным был план возврата?
- Оценка: по шкале — знание гарантийных правил, коммуникативная чёткость, организованность, умение работать с доказательствами
📎 Дополнительные материалы
- Шаблон «Гарантийный акт для китайского поставщика» (на русском и английском)
- Чек-лист «10 шагов к успешному возврату в Китай»
- Карта «Рейтинг логистов для обратных поставок» (на основе china-rating.ru)
- Гайд «Как снимать видео-доказательство дефекта»
Рекомендуемый список использованных и авторитетных источников и учебной литературы для разработки учебной программы «Обратная логистика: возвраты, гарантии, запчасти». Список включает международные стандарты, отраслевые руководства, нормативно-правовую базу РФ и КНР, практические материалы автопроизводителей и авторские методические разработки, актуальные для дилеров, сервисных центров и импортёров китайских товаров.
📘 I. Нормативно-правовая база (РФ, ЕАЭС, КНР)
- Гражданский кодекс Российской Федерации
— Часть 2, Глава 30: «Купля-продажа» (гарантийные обязательства, возврат товара ненадлежащего качества)
— http://pravo.gov.ru - Федеральный закон № 2300-1 «О защите прав потребителей»
— Статьи 18–20: права покупателя при обнаружении недостатков. - Технические регламенты Таможенного союза (ТР ТС)
— № 018/2011 «О безопасности колёсных транспортных средств» — требования к запасным частям и гарантии. - General Administration of Customs of China (GACC)
«Regulations on Return of Defective Imported Goods», 2023.
— Процедура возвратного экспорта.
— http://english.customs.gov.cn - Ministry of Commerce of China (MOFCOM)
«Guidelines on After-Sales Service for Exported Automotive Products», 2022.
🌐 II. Международные стандарты и отраслевые материалы
- ISO 10001–10003
— Серия стандартов по удовлетворённости клиентов и разрешению жалоб. - Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP)
«Reverse Logistics & Returns Management Best Practices», 2023.
— https://cscmp.org - Automotive Industry Action Group (AIAG)
«Warranty Management Handbook», 5th ed.
— Методологии учёта и анализа гарантийных случаев.
📚 III. Практические руководства и учебные пособия
- Лукинский, В.С., Лукинский, В.В.
«Обратная логистика: возвраты, утилизация, повторное использование»
— СПб.: Питер, 2023. - Иванов, Д.А.
«Управление цепями поставок: от стратегии к практике»
— М.: ИНФРА-М, 2023.
(Глава: Обратные потоки и устойчивость цепей) - Ковалёв, А.И., Чжан, Л.
«ВЭД с Китаем: документы, риски, расчёты»
— М.: МФЦ-Образование, 2024.
(Разделы: возвраты, работа с претензиями, таможня) - Гаджинский, А.М.
«Логистика»
— М.: Дашков и К°, 2023.
(Модуль: Обратная логистика)
🏭 IV. Материалы автопроизводителей и дилерских сетей
- Geely Russia – Supplier & Dealer Handbook
— Раздел: «Гарантийное обслуживание и претензионная работа», 2024. - Chery Motor Co., Ltd. – After-Sales Service Manual
— Требования к фото/видео доказательствам, форматам актов. - BYD Commercial Vehicle – Warranty Claim Procedure
— Этапы подачи и рассмотрения претензий. - Autel – Technical Support & RMA (Return Merchandise Authorization) Guide
— Процедура возврата диагностического оборудования. - Ассоциация «РОАД» (Российские автомобильные дилеры)
«Стандарты работы с гарантийными случаями», 2023.
🧠 V. Авторские и проектные материалы
- Международный квалификационный центр «Россия–Китай»
Методические рекомендации по обратной логистике китайских товаров
— Москва, 2024. - МФЦ-Образование (ООО)
Учебно-практический комплекс «Обратная логистика: от брака к качеству»
— Внутренние материалы, 2024–2025. - Платформа china-rating.ru
— Раздел «Гарантия и возвраты»:- «Как вернуть брак поставщику в Китай: пошагово»
- «Рейтинг поставщиков по скорости обработки претензий»
- «Шаблоны гарантийных актов на английском»
— https://china-rating.ru
- Autoclub Russia–China
— Архив кейсов:- «Как мы вернули 200 фар в Гуанчжоу»
- «Видео-доказательство: что снимать при дефекте?»
— Используется в учебных целях.
- Bridge-Idea
— Инициативы:- «Ищу шаблон гарантийного акта для Autel»
- «Кто сталкивался с отказом в возврате?»
— Источник реальных запросов и решений от сообщества.
📌 Рекомендации по использованию
- Гарантии: материалы Geely/Chery/BYD + Закон о защите прав потребителей
- Возвраты в Китай: GACC + кейсы с china-rating.ru
- Склад брака: руководства Лукинского + стандарты РОАД
- Анализ брака: методики AIAG + авторские дашборды Autoclub Russia–China
100 системных, практических идей учебных программ (курсов), разработанных специально для укрепления российско-китайской кооперации в условиях глубокой интеграции в бизнесе, технологиях, образовании, производстве, логистике, финансах, праве, общественных инициативах и цифровой трансформации.
🔹 1. Язык + Профессия (гибридные форматы)
- Китайский для российских автодилеров (HSK 2–4)
- Русский для китайских инженеров автопрома
- Деловой перевод: ВЭД, контракты, техдокументация
- Китайский для логистов: от Нинбо до Калининграда
- IT-китайский: общение с разработчиками из Шэньчжэня
- Медицинский китайский для поставщиков оборудования
- Устный перевод на выставках (Auto Guangzhou, CIIE, Экспо Москва)
- Китайский для юристов ВЭД
- Китайский для HR: подбор и адаптация китайских специалистов
- Китайский для маркетологов: WeChat, Douyin, Red
🔹 2. Бизнес, экспорт, локализация
- Как запустить китайский бренд в России: пошаговый гид
- Экспорт российских товаров в Китай через Tmall и JD
- Юридическое сопровождение сделок Россия–Китай
- Финансы и расчёты с Китаем: RMB, CIPS, валютный контроль
- Франчайзинг китайских автобрендов для регионов
- Как привлечь китайского инвестора: питч и due diligence
- Локализация бренда: от названия до сервиса
- Бизнес-аналитика: рынок Китая для российских компаний
- Как открыть бизнес с китайским партнёром: от идеи до регистрации
- Как закрыть сделку на выставке в Гуанчжоу
🔹 3. Проверка и безопасность в Китае
- Поиск надёжных партнёров в Китае: Tianyancha, due diligence, guanxi
- Как не попасть на мошенника в Китае: 10 схем и как их избежать
- Проверка китайских автобрендов: от завода до дилера
- Аудит китайского поставщика: от образца до контракта
- Безопасный импорт: как проверить качество до оплаты
- Работа с китайскими «фабриками-призраками»: распознавание и защита
- Карта надёжности китайских брендов — как создавать и использовать
- Отзывы как инструмент оценки: сбор, анализ, публикация
- Как проверить качество автозапчастей из Китая
- Репутационный аудит китайского бренда перед запуском в РФ
🔹 4. Совместные предприятия и инвестиции
- Совместные предприятия (СП): юридические и финансовые модели
- Как оценить вклад ноу-хау в СП
- Управление СП: совет директоров, вето-права, выход партнёра
- Налогообложение СП в РФ и КНР: как избежать двойного налогообложения
- СП в третьих юрисдикциях: Кипр, ОАЭ, Сингапур
- Как привлечь финансирование в СП: гранты, инвесторы, лизинг
- Юридическое сопровождение выхода из СП
- Как делить активы при распаде СП
🔹 5. Франчайзинг и дилерские сети
- Франчайзинг китайских брендов в РФ и наоборот
- Как открыть дилерский центр Geely, Chery или BYD
- Юридическое оформление дилерского договора
- Локализация сервиса китайского бренда в регионах
- Как проверить надёжность франчайзера
- Финансовая модель дилерского центра: от инвестиций до прибыли
- Обучение персонала дилерского центра: от продаж до СТО
- Цифровой дилер: CRM, онлайн-продажи, аналитика
🔹 6. Техника, экспертиза, цифровизация
- Электромобили из Китая: всё для российского рынка (BYD, NIO, Zeekr)
- Диагностика китайских авто: оборудование и ПО (Autel, Launch)
- Сравнительная экспертиза запчастей → рейтинг на china-rating.ru
- Ремонт гибридов и электромобилей: безопасность и ПО
- Технический аудит оборудования перед покупкой
- Цифровой дилер: CRM, онлайн-магазин, чат-боты
- Тестирование автомобильной электроники
- 3D-сканирование и reverse engineering китайских деталей
- Технический перевод в отраслях: авто, IT, ВЭД, медицина
- Эксперт по китайским автомобилям: от тест-драйва до публикации
🔹 7. Образование, карьера, молодёжь
- Студенческий инкубатор Bridge-Idea: от идеи к стартапу
- Профориентация 14+: карьера в российско-китайском бизнесе
- Цифровое портфолио на china-rating.ru
- Наставничество: от студента к эксперту
- Олимпиада «Мост Россия–Китай» для школьников
- Практические стажировки в Китае: заводы, выставки, переговоры
- Карьера в международных организациях (ЕАЭС, ШОС, БРИКС)
- Подготовка к HSK Ⅰ–Ⅵ с фокусом на профессию
- Китайский для школьников: от мультфильмов к карьере
- Летняя школа «Россия–Китай»: язык, культура, проекты
- Как устроиться в китайскую компанию в РФ
- Как пройти стажировку в Китае: от визы до отчёта
🔹 8. Медиа, репутация, PR
- Контент для китайских брендов в рунете (YouTube, RuTube, VK)
- Управление репутацией китайского бренда в России
- Пресс-служба китайской компании в РФ
- Инфлюенсер-маркетинг: подбор блогеров, KPI, аналитика
- AI-генерация контента для автобрендов
- Журналистика доверия: как писать о китайских товарах честно
- Продюсирование YouTube-канала о китайских авто
- Медиаграмотность: как отличить фейк о «китайском качестве»
- Как писать пресс-релизы для китайских компаний
- Организация мероприятий для китайских брендов в РФ
🔹 9. Обратная логистика, гарантии, качество
- Обратная логистика: возвраты, гарантии, запчасти
- Цифровая логистика: TMS, отслеживание, автоматизация заказов
- Управление складами китайских товаров в РФ
- Работа с логистическими хабами: Харбин, Маньчжурия, Забайкальск
- Маршруты Китай–Россия: сравнение по стоимости, срокам, надёжности
- Таможенное оформление РФ–КНР: практические сценарии
- Логистика Китай→Россия: ж/д, автодорога, море — сроки, риски, стоимость
- Склад управления запчастями для китайских авто
- Как пройти техосмотр китайского авто в РФ: требования и лайфхаки
- Экологические и технические регламенты ЕАЭС для китайских товаров
- Таможенная стоимость: как избежать доначислений
- Сертификация и декларирование товаров из Китая (ЕАЭС, ГОСТ, ТР ТС)
🔹 10. Экспертиза, оценка, стандарты
- Оценка качества китайских товаров: методики и инструменты
- Как создать независимый рейтинг бренда
- Система добровольной сертификации персонала (СДС) в автосервисе
- Подготовка к олимпиаде по китайским автомобилям
- Тестирование диагностического оборудования: методики и отчёты
- Карта проблем китайских брендов — как собирать и визуализировать
🔹 11. Инновации, стартапы, цифровые проекты
- Bridge-Idea Lab: от идеи до реализации (практический инкубатор)
- Как создать стартап с китайским технопарком
- Цифровые двойники китайских автомобилей
- Онлайн-магазин запчастей для китайских авто: от идеи до продаж
💡 Ключевые особенности всех программ:
✅ Проектный результат — каждый курс завершается реальным продуктом: публикацией, бизнес-планом, видео, договором, рейтингом, тестом.
✅ Интеграция с платформами — выпускники получают цифровой профиль на china-rating.ru с портфолио и рейтингом.
✅ Геймификация — баллы, значки, рефералы, голосования (как в системе Bridge-Idea).
✅ Монетизация — курсы могут быть бесплатными (с поддержкой партнёров), платными или включёнными в гранты (например, на 2026 г.).
✅ Связь с реальным бизнесом — лучшие проекты реализуются через Autoclub Russia–China или получают экспертную поддержку.
Русский
中国