🤝 Открытое письмо админа: я знаю, что нужно пациентам
Здравствуйте! Я — админ и основатель ОнкоКлуба. Обычно я остаюсь за кадром, но сегодня хочу говорить с вами открыто: о своём личном пути, о ценностях, которые двигают нашу команду, и о решении, которое многие сочтут неожиданным. Я предлагаю сотрудничество не только партнёрам, но и конкурентам.
❤️🩹 Я не отрабатываю гранты — я живу эту жизнь
Скажу прямо: я не чиновник и не менеджер, который «осваивает грант» или строит абстрактный бизнес. Я сам — онкопациент. За моими плечами — операция и сеансы химиотерапии. Сейчас я прохожу обследование и ложусь на новую операцию.
Я знаю изнутри, каково это: ждать вызова в коридоре клиники, искать ответы в три часа ночи, чувствовать тревогу близких и не знать, как их успокоить. Поэтому я лучше других знаю, какие темы нужны пациентам и родственникам, — не из отчётов и фокус-групп, а из личного опыта.
🌱 Зачем я создал ОнкоКлуб
Именно этот опыт стал фундаментом платформы. ОнкоКлуб построен на трёх простых принципах:
- 🕊️ Открытость: прямые контакты врачей и клиник всегда на виду.
- ⚖️ Честность: база пациентов принадлежит клинике, а не платформе.
- 🫂 Сообщество: пациенты, родственники и врачи поддерживают друг друга.
📚 Темы, которые рождены личным опытом
Каждый материал ОнкоКлуба я пропускаю через себя. Вот вопросы, на которые я ищу ответы вместе с вами:
- 🏥 Подготовка к операции: как настроить себя и близких, что спросить у врача перед вмешательством.
- 💊 Жизнь между курсами химии: питание, восстановление, борьба с побочными эффектами и усталостью.
- 🗣️ Как говорить о болезни: с детьми, коллегами и с самим собой — без страха и стыда.
- 🧠 Второе мнение: когда и как запрашивать независимую оценку диагноза, не теряя время.
- 🫂 Поддержка для родственников: как быть рядом и не выгорать самому.
- 🌱 Реабилитация и возвращение к жизни: после лечения жизнь продолжается, и мы учимся жить заново.
💡 Почему я предлагаю сотрудничество конкурентам
В большинстве отраслей конкуренция — это война за клиента. Но в онкологии я вижу это иначе. Наш общий противник — болезнь, а не друг друг.
- ❤️ Пациент выше амбиций: если сотрудничество платформ помогает человеку быстрее найти помощь, это важнее любой доли рынка.
- 🌍 Рынок больше нас всех: проблему своевременной диагностики в стране не решит одна платформа, даже самая сильная.
- 🤲 Доверие — общая ценность: чем прозрачнее отрасль, тем больше пациенты доверяют онлайн-медицине в целом. Выигрываем все.
🧭 Что конкретно я предлагаю конкурентам
Я открыт к диалогу с другими медицинскими платформами, порталами и сетями клиник. Вот форматы, которые я предлагаю обсудить:
- Кросс-реферальность: если у вас нет нужного специалиста или региона — направляйте пациента к нам (расскажите про «ОнкоКлуб»), и мы сделаем то же самое. Пациент выигрывает.
- Совместные вебинары и школы: общие образовательные события для врачей и пациентов сильнее одиночных (более 10 лет образовательная лицензия у нас).
- Обмен контентом и знаниями: совместная библиотека знаний и адаптация международных рекомендаций.
- Единые этические стандарты: отраслевая договорённость о прозрачности — не прятать контакты и не превращать пациентов в товар.
- Совместная аналитика: общие данные рынка для развития онкологической помощи.
💬 Вместо заключения
Я создавал ОнкоКлуб не для того, чтобы выиграть рынок, а для того, чтобы пациенты и врачи находили друг друга быстрее. Я знаю цену каждому дню — в прямом смысле. Если вы разделяете эти ценности — присоединяйтесь к сообществу. Если вы конкурент — давайте сядем за стол переговоров. Потому что в онкологии нет «чужих» пациентов. Есть люди, которым нужна помощь.
✉️ Моя почта всегда открыта: напишите мне напрямую, и мы обсудим, как сделать онкологическую помощь доступнее — вместе.
Русский
中国